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You can choose any provider for an accidental injury or a new illness that did not exist before the policy started date. Here is the PPO network link /travel-and-student-insurance-ppo-network/ To visit an in-network provider, you will receive a contracted rate that can lower the cost for a covered incident. Just a reminder, the plan doesn't cover preventative care and routine check-ups. If you visit a family doctor for non-covered reasons, that will be your out of pocket expenses.